Un negocio recibía leads por varios canales sin ningún criterio de priorización: todos entraban igual, sin contexto ni orden. Diseñé un sistema que analiza cada lead entrante con IA, lo clasifica según intención y encaje, y lo registra directamente en el CRM ya categorizado — listo para que el equipo comercial actúe sin perder tiempo evaluando manualmente. A business was receiving leads through multiple channels with no way to prioritize them — everything came in flat, with no context or order. I built a system that analyzes each inbound lead with AI, classifies it by intent and fit, and logs it directly into the CRM already categorized — ready for the sales team to act without manually screening it first.
Sistemas que funcionan solos. Systems that run themselves.
Más de 10 años diseñando e implementando automatización, integraciones y soluciones con IA para negocios que necesitan que su tecnología deje de depender de que alguien esté pendiente de ella. Over 10 years designing and implementing automation, integrations, and AI-driven solutions for businesses that need their technology to stop depending on someone remembering to run it.
- 10+ años en proyectos tecnológicos10+ years in technology projects
- Laravel · Node · React · IALaravel · Node · React · AI
- Automatización, integraciones y soporte técnico avanzadoAutomation, integrations, and advanced technical support
"La mayoría de los problemas operativos no son de personas ni de esfuerzo — son de sistemas mal conectados. Mi trabajo es encontrar dónde se rompe el flujo y reconstruirlo para que no dependa de nadie acordándose de hacerlo a mano." "Most operational problems aren't about people or effort — they're about badly connected systems. My job is finding where the flow breaks and rebuilding it so it doesn't depend on anyone remembering to do it manually."
Dónde entro a resolverWhere I come in
Automatización de procesosProcess automation
Elimino tareas manuales y repetitivas sustituyéndolas por flujos que se ejecutan solos: altas, notificaciones, generación de documentos, sincronización de datos.Replacing manual, repetitive tasks with flows that run themselves: onboarding, notifications, document generation, data syncing.
Integraciones y APIsIntegrations and APIs
Conecto las herramientas que ya usas (CRM, email, facturación, e-commerce, bases de datos) para que la información se mueva sin duplicados ni huecos manuales.Connecting the tools you already use (CRM, email, billing, e-commerce, databases) so information moves without duplicates or manual gaps.
Soporte técnico avanzadoAdvanced technical support
Diagnóstico y resolución de problemas técnicos reales: incidencias, cuellos de botella, sistemas que fallan de forma intermitente y nadie ha conseguido resolver.Diagnosing and resolving real technical issues: incidents, bottlenecks, systems that fail intermittently and no one has managed to fix.
Desarrollo con IA aplicadaApplied AI development
Uso de modelos de lenguaje para tareas concretas: clasificación de leads, resumen de errores, generación asistida de contenido operativo — siempre con un objetivo de negocio claro.Using language models for specific tasks: lead classification, error summarization, assisted generation of operational content — always with a clear business goal.
QA y fiabilidadQA and reliability
Pruebas, monitorización y control de calidad para que lo que se automatiza siga funcionando cuando el volumen crece.Testing, monitoring, and quality control so what gets automated keeps working as volume grows.
Algunos de los sistemas que he construidoSome of the systems I've built
El equipo de ingeniería se enteraba de los errores de servidor tarde, entre cientos de líneas de log sin filtrar. Construí un script que monitoriza los logs en tiempo real, usa IA para resumir cada error en lenguaje claro y lo envía al canal de Slack correspondiente — reduciendo el tiempo entre que algo falla y alguien lo ve. The engineering team was finding out about server errors too late, buried in hundreds of unfiltered log lines. I built a script that monitors logs in real time, uses AI to summarize each error in plain language, and sends it to the relevant Slack channel — cutting the time between a failure happening and someone noticing.
Los clientes inactivos no recibían ningún tipo de seguimiento hasta que ya se habían ido. Implementé secuencias activadas por comportamiento: cuando un usuario deja de interactuar durante un periodo definido, entra automáticamente en una secuencia de re-activación diseñada para recuperar el contacto antes de perder al cliente. Inactive customers weren't getting any follow-up until they were already gone. I implemented behavior-triggered sequences: when a user stops engaging for a defined period, they're automatically enrolled in a re-engagement sequence designed to win them back before they churn.
Cómo trabajoHow I work
DiagnósticoDiagnosis
Reviso tu operativa, herramientas y procesos actuales para identificar dónde se pierde tiempo, dinero o información.I review your current operations, tools, and processes to find where time, money, or information is being lost.
Diseño del sistemaSystem design
Defino cómo debería moverse la información y qué se automatiza, antes de tocar nada.I define how information should move and what gets automated, before touching anything.
ImplementaciónImplementation
Construyo y conecto el sistema directamente. No es una recomendación en un PDF, es algo funcionando.I build and connect the system directly. It's not a recommendation in a PDF — it's something working.
Entrega y soporteDelivery and support
Documentación clara y acompañamiento posterior, para que el sistema no dependa de mí para seguir funcionando.Clear documentation and follow-up support, so the system doesn't depend on me to keep running.
Herramientas que uso en producciónTools I use in production
Trabajo con lo que ya tengas siempre que sea posible, y solo propongo cambiar de herramienta cuando aporta una mejora real. Uso habitualmente MailerLite para email marketing técnico, Lovable para prototipado rápido de aplicaciones, WordPress y APIs REST para integraciones, y JavaScript, TypeScript y Python para automatización y desarrollo a medida. I work with what you already have whenever possible, and only suggest switching tools when it's a real improvement. I regularly use MailerLite for technical email marketing, Lovable for rapid application prototyping, WordPress and REST APIs for integrations, and JavaScript, TypeScript, and Python for automation and custom development.
Uso MailerLite a diario — si quieres probarlo, este es mi enlace. También trabajo con Lovable para prototipar rápido. I use MailerLite daily — if you want to try it, here's my link. I also work with Lovable for fast prototyping.
Perfil técnico, criterio de negocioTechnical profile, business judgment
Soy Alberto GA. Llevo más de una década trabajando en tecnología, moviéndome entre soporte técnico avanzado, desarrollo y automatización — no como especialidades separadas, sino como la misma habilidad aplicada a distintos niveles del mismo problema: hacer que los sistemas funcionen de forma fiable y sin fricción. I'm Alberto GA. I've spent over a decade in technology, moving between advanced technical support, development, and automation — not as separate specialties, but as the same skill applied at different levels of the same problem: making systems run reliably, without friction.
Trabajo directamente, sin intermediarios ni estructuras innecesarias. Cada proyecto lo llevo yo, de principio a fin. I work directly, without intermediaries or unnecessary structure. I run every project myself, end to end.
Antes de escribirmeBefore you write to me
¿Trabajas con negocios pequeños o solo con empresas grandes?Do you work with small businesses, or only large companies?
Trabajo con cualquier negocio que tenga un proceso real que automatizar o un problema técnico concreto que resolver — el tamaño importa menos que la claridad del caso.I work with any business that has a real process to automate or a concrete technical problem to solve — size matters less than how clear the case is.
¿Trabajas en remoto?Do you work remotely?
Sí, todos mis proyectos se gestionan en remoto, en español o en inglés.Yes, all projects are managed remotely, in English or Spanish.
¿Hace falta cambiar de herramientas para trabajar contigo?Do I need to switch tools to work with you?
En la mayoría de los casos no. Empiezo por lo que ya usas y solo propongo cambios cuando son realmente necesarios.Usually not. I start with what you already use and only suggest changes when they're genuinely necessary.
¿Cuánto dura un proyecto?How long does a project take?
Depende del alcance. Tras el diagnóstico inicial te doy un plazo concreto antes de empezar nada.It depends on scope. After the initial diagnosis, I give you a concrete timeline before starting anything.
¿Cómo empiezo?How do I start?
Escríbeme contándome tu situación actual a través del formulario. Reviso tu caso y te respondo con los próximos pasos.Write to me describing your current situation through the form. I'll review your case and reply with next steps.
Hablemos de tu proyectoLet's talk about your project
Cuéntame qué proceso, integración o problema técnico tienes entre manos. Reviso tu caso y te digo con claridad qué se puede construir. Tell me about the process, integration, or technical problem you're dealing with. I'll review your case and tell you clearly what can be built.
- Respuesta directa a lo que cuentas, no una plantillaA direct reply to what you share, not a template
- Sin llamadas ni reuniones para empezarNo calls or meetings needed to get started
- Sin precios inventados: te digo el alcance real de tu casoNo made-up pricing: I tell you the real scope of your case